【お知らせ】当院の外国人オンライン診療の考え方
English follows the Japanese text. / English
日本語
日本に一時的に滞在されている外国の方へ
池川内科・神経内科では、日本を訪れている外国の方に向けて、英語でのオンライン診療を行っております。ご予約の前に、当院の考え方をご一読いただけますと幸いです。なお、このご案内は日本に一時的に滞在されている方に向けたものです。日本にお住まいの方は、このご案内の対象ではございません。
1. 母国でお使いのお薬を続けていただくための診療です
旅行やお仕事で日本に滞在されている間に、母国で処方されているお薬がなくなってしまった、または足りなくなってしまった方に、同じお薬を引き続きお使いいただけるよう処方することを主な目的としております。
2. 日本で安心してお過ごしいただくために
旅先でお薬が切れてしまうと、体調やご予定に差し障ることもございます。日本でのご滞在を安心してお過ごしいただけるよう、そのお手伝いの一つとしてオンライン診療を行っております。
3. 母国の医療機関が発行した書類を拝見したうえで処方しております
安全にお薬をお出しするため、母国の医療機関が発行した処方箋や処方の記録など、公的な書類を拝見したうえで処方しております。お手元にない場合は、ご予約の前に主治医の先生にご相談いただくか、WhatsApp・LINE でお問い合わせください。
なお、旅行中の急な体調不良（かぜや胃腸の不調など）のご相談は、母国の書類がなくても診察いたします。
4. 処方は日本に滞在されている期間の分です
お出しするお薬の量は、日本に滞在されている期間に必要な分としております。半年分など長い期間の処方のご希望をいただくこともございますが、原則としてお受けしておりませんので、ご了承ください。
5. お受けしていないご相談について
日本ではお薬の価格が海外より安いことがあり、特定のお薬をまとめて多めに処方してほしいというご相談をいただくことがございます。当院のオンライン診療はお薬の継続を目的としておりますので、このようなご希望にはお応えしておりません。
マンジャロ・ウゴービなどの体重を減らすお薬についても、同じ考え方で処方しております。日本と海外のお薬の価格の差を目的としたご希望にはお応えしておりません。
ご予約にあたって
以上の内容をご理解いただいたうえで、ご予約くださいますようお願い申し上げます。なお、診察の結果、医師の判断で処方を見合わせる場合もございます。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
このお知らせの内容は 当院の外国人オンライン診療の考え方 のページでもご覧いただけます。
English: Our Approach to Online Consultations for International Visitors
To visitors staying in Japan temporarily
Ikegawa Clinic offers online consultations in English for people visiting Japan from overseas. Before booking, we kindly ask you to read the following. This information is for people staying in Japan temporarily; it does not apply to people who live in Japan.
1. Helping you continue the medication you use at home
Our main purpose is to help visitors who have run out of, or are running low on, medication prescribed in their home country, whether they are here for travel or work, so that they can keep taking the same medication while in Japan.
2. Supporting a safe and comfortable stay in Japan
Running out of medication while travelling can affect your health and your plans. We provide this service as one way of helping you spend your time in Japan with peace of mind.
3. Official documents from your home country
To prescribe safely, we prescribe after reviewing an official document issued by a medical institution in your home country, such as a prescription or a prescription record. If you do not have one, please ask your doctor at home before booking, or message us on WhatsApp or LINE.
If you become unwell during your trip (for example, a cold or stomach trouble), we can see you without documents from your home country.
4. Prescriptions cover your stay in Japan
We prescribe the amount you need for the period of your stay in Japan. We occasionally receive requests for longer supplies, such as six months; as a rule, we are unable to accommodate these. Thank you for your understanding.
5. Requests we are unable to accept
Because medication can cost less in Japan than overseas, we sometimes receive requests for large quantities of a particular medication. As our service is intended to help you continue your treatment, we are unable to accept such requests.
The same approach applies to weight-loss medication such as Mounjaro and Wegovy. We are unable to accept requests based on the price difference between Japan and other countries.
Before you book
Please book after reading the points above. Please note that after the consultation, the doctor may decide that a prescription is not appropriate. If you have any questions, please feel free to contact us by WhatsApp, LINE or email.
This notice is also available at Our Approach to Online Consultations for International Visitors. To book, please visit our reservation page.