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保険診療・自由診療いずれもこちらから。
24時間いつでも、ご自宅からご予約いただけます。
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下のボタンから予約フォームへお進みください。
ご希望の日時・診療内容を選んで、その場でご予約が確定します。
※ご予約時のお支払いはございません。診察後にお会計のご案内をいたします。
その他のご連絡方法
お電話でのご予約・お問合せ
080-7433-8296
オンライン診療統括医師 直通 8:00〜18:00
診療の都合で出られない場合は、必ず折り返しいたします。
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受診の流れ（かんたん4ステップ）
- ① ご予約予約フォームから、診療メニュー・日時を選択し、必要事項をご入力ください。送信ボタンでその場で予約が確定します（ご予約時のお支払いはございません）。
- ② 当日のご案内ご予約完了メールに記載の Google Meet URL から、お時間に合わせてご入室ください（前日にもリマインドメールをお送りします）。
- ③ オンライン診療医師がビデオ通話で診察を行います（5〜15分程度）。落ち着いた環境（自室など）でお待ちください。
- ④ お会計・お薬のお受け取り診察後、お会計のメールをお送りします。クレジットカード決済または口座振込でお支払い後、翌営業日に処方薬を発送いたします。
ご予約について
- 24時間いつでも Web から予約可能です。
- 当日の空き枠があれば、直前のご予約にも対応いたします。
- 予約締切は前日18時です（前日18時以降は当日の枠が締切となります）。
- 予約確定後、Google Meet URL を含む確認メールをお送りいたします。
キャンセルについて
前日23:59まではご自身でキャンセル・変更が可能です（キャンセル料無料）。
当日キャンセルはキャンセル料 5,000円が発生いたします。詳細は キャンセルポリシー をご確認ください。
受診時にご用意いただくもの
保険診療をご希望の方
- マイナ保険証（強く推奨）または資格確認書
- お薬手帳（お持ちの方）
- 初回はマイナ在宅受付Webでの事前登録が必要です（予約フォームでご案内します）
自由診療をご希望の方
- 身分証（運転免許証・保険証など）
- 既往歴・服薬中のお薬の情報
よくあるご質問
ご予約時にお支払いはありますか？
ご予約時に 予約料 1,000円 をクレジットカードでお支払いいただきます（受診時の医療費に充当）。前日までのキャンセル・変更 は予約料を全額返金いたします。当日キャンセル・無断キャンセルはキャンセル料 5,000円が発生します（予約料 1,000円を充当・不足分 4,000円は登録カードへ自動課金）。詳細は キャンセルポリシー をご確認ください。
予約確認・変更・キャンセルはどこからできますか？
確認メールに記載のリンクから、または こちらのページ からご登録メールアドレスを入力してご確認いただけます。
初診でも受診できますか？
保険診療の初診はオンライン診療指針上、条件付きで対応しております。詳細は オンライン診療のご案内 をご覧ください。自由診療（マンジャロ・ウゴービなど）は初診も対応可能です。
お薬はどのくらいで届きますか？
原則、診察日の翌営業日に発送いたします。地域・配送便により1〜3日でお手元に届きます。
決済方法は？
クレジットカード（Visa・JCB・Mastercard・AMEX・Diners Club）または銀行振込に対応しています。診察後、メールでお送りする決済リンクからお支払いください。
オンライン診療のご予約
保険診療も自由診療も、まずは予約フォームから。
オンライン診療の詳細（保険診療・自由診療の対象疾患、料金体系、配送料など）は オンライン診療のご案内 をご確認ください。